치과 CT촬영 후 진료비 미지급 분쟁, 신고 가능 여부와 절차

치과에 가서 CT촬영 후 진료비 산정 내역을 받았고, 예약금이라며 10만원을 현금으로 지불했습니다. 하지만, 병원측에서 약속을 지키지 않아서, 치료를 안하기로 했고, 10만원에 대한 부분을 돌려받으려 했으나, CT비용이라며 비급여 항목이니 돌려줄수없다고 합니다. (임플란트까지 치료를 했으면, 전체금액에서 10만원을 공제했을텐데, 안했기 때문에 돌려줄수없다는 입장입니다.) 저는 진료를 보고 CT촬영을 했으나, 진료비에 대한 영수증도 받지 못했고, 현금영수증 또한 발급하지 않았습니다. 이 돈을 돌려받거나, 진료비 영수증을 받지 못했는데, 신고가 가능한지요? 신고가 가능하다면 어디에 해야하는지 알려주세요.