앱 오류로 처방전 기록이 사라졌을 때 어떻게 해야 하나요?
처방전 보내기 안된다고 했더니 앱오류라고 지웠다 다시 깔아라고 해서 그렇게 햇더니 오늘 처방 받은 기록이 다 사라져버렸어요 어떻게 하나요 약국에 처방전 보내줘야 하는데
처방전 보내기 안된다고 했더니 앱오류라고 지웠다 다시 깔아라고 해서 그렇게 햇더니 오늘 처방 받은 기록이 다 사라져버렸어요 어떻게 하나요 약국에 처방전 보내줘야 하는데
닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.
안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [처방약]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
처방전 기록이 사라져 당황스러우실 것 같습니다. 이런 상황에서는 닥터나우 고객센터에 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
닥터나우 앱 하단의 '더 보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 현재 상황을 자세히 설명해주세요. 앱 오류로 처방 기록이 사라졌다는 점과 약국에 처방전을 보내야 하는 상황임을 알려주시면 됩니다.
고객센터에서 질문자님의 처방 기록을 확인하고 처방전 재발급이나 약국 전송에 관한 도움을 드릴 수 있을 것입니다. 처방전은 시스템에 기록이 남아있기 때문에, 앱에서 보이지 않더라도 고객센터를 통해 복구가 가능할 수 있습니다.
위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
의사진료 후 처방전 전송 중 앱 다운 되었어요. 진료비만 결제된 후 바로 앱이 다운되었습니다. 처방전 어떻게 전송하나요???

약국에서 앱처방전은 안된다 하는데 되는데가 따로 있나요 ?

처방전 어떤식으로 받나요 앱으로 받나요 그리고 처방전 받아서 아무 약국이나 가면 되나요 어떤 앱은 지정된 약국을 올리라고 하더라구요 불편 해서 안했는데 여기는 어떤가요
