비대면 진료로 보험금 서류 받을 수 있나요?

정OO • 2025.10.15

비대면 진료시 보험금 지급에 필요한 서류들 다 받을 수 있어?

여성질환

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여성질환 관련 1개의 답변

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닥터나우 AI
2025.10.16
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안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여성질환]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
비대면 진료를 통해 보험금 청구에 필요한 서류를 받기는 어려울 수 있습니다. 보건복지부 지침에 따르면, 진단서, 소견서 등 각종 증명서 발급은 대면 진료를 통해 이루어져야 합니다. 의료법 제21조에 근거하여 이러한 공식 서류들은 대면을 통한 본인 발급을 원칙으로 하고 있습니다.

다만, 의무 기록과 같은 일부 서류는 비대면 진료 후에도 발급 요청이 가능할 수 있으나, 이는 각 의료기관의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 보험금 청구에 필요한 정확한 서류 발급 가능 여부는 진료를 받으신 의료기관에 직접 문의하시는 것이 가장 확실합니다.
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