약국에 팩스 전송이 안되나요?

Question

약국에 팩스전송이 안됏어여,

닥터나우 의료진 · Accepted Answer

처방약의 처방전 팩스 전송에 대해 문의주셨어요.
문의 주신 부분에 대해 안내 드릴게요.

닥터나우 비대면 진료를 통해 받으신 처방전은 팩스를 통해 약국으로 전송할 수 있으며, 해당 처방전을 통해 약을 처방받으실 수 있어요.
따라서 방문하실 해당 약국의 팩스 번호를 확인하신 후 앱 내 화면에서 번호를 입력하여 팩스로 전송해 주시면 될 것 같아요.

자세히 말씀드리면,
1. 닥터나우 앱 홈화면 중앙에 '내 주변 저렴한 약국 찾기'를 누릅니다.
2. 그렇게 찾은 가까운 약국 전화번호 확인 후, 약국에 전화하여 처방 받으신 약 재고가 있는지 약국에 전화해서 확인합니다.
만약 처방약 재고가 모두 있다면 팩스 번호를 확인하시고
3. 닥터나우 앱 하단의 더보기>진료내역에 진료시 받은 처방전 전자 파일이 담겨있습니다.
여기에서 적어둔 약국 팩스번호를 입력하고 처방전 전자파일을 약국으로 전송합니다.
혹은 약국 찾기에서 약국 선택을 하시면 처방전을 보내실 수 있어요.
4. 약국에 처방전 팩스전송을 확인 후에 약을 받으러 갑니다.

이렇게 해 보시면서 추가로 앱 이용과 관련하여 문의사항이 있으신 경우, 닥터나 우 앱 하단의 '더 보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락 주시면 필요한 내용에 대해 안내받으실 수 있어요.

질문자님에게 도움이 될 수 있는 콘텐츠를 하단에 추천해 드릴게요.
닥터나우 '건강매거진' 콘텐츠도 읽어보시면 좋겠어요.

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