처방약 품절 시 진료 재신청 방법은?

김OO • 2025.07.07

기존에 처방받은 약이 품절이어서 처방약 종류 변경이 필요할 때, 진료받은 선생님께 다시 진료 신청하기 버튼을 누르면 되나요?

처방약
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처방약 관련 2개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2025.07.07
    의료진이 검수를 완료한 답변이에요

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [처방약]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    처방받은 약이 품절이어서 약 종류 변경이 필요하신 상황이군요. 이런 경우 진료받은 의사에게 다시 연락하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

    처방약 변경을 위해서는 다음과 같은 방법을 시도해보실 수 있습니다:

    1. 진료받은 의사에게 "다시 진료 신청" 버튼을 통해 재진료를 요청하실 수 있습니다.

    2. 만약 처방전을 아직 사용하지 않으셨다면(약국에서 조제받지 않았다면), 처방 변경이 더 수월할 수 있습니다. 이미 처방전을 사용하셨다면 중복 처방으로 인해 어려움이 있을 수 있습니다.

    3. 상황이 급하시다면 닥터나우 앱 고객센터로 연락하셔서 처방약 품절 상황과 변경 필요성에 대해 설명하시면 적절한 안내를 받으실 수 있습니다.

    처방약 변경은 의사의 판단이 필요한 부분이므로, 직접 의사와 상담을 통해 대체 가능한 약물에 대해 논의하시는 것이 가장 정확한 방법입니다.

    닥터나우가 의료진과 함께 개발하고 파인튜닝한 건강 정보 AI의 답변입니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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    • 본 답변은 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 닥터나우가 지지 않습니다.
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  • 김동식 선생님
    김동식외과의원
    2025.07.07
    김동식외과의원 김동식 원장입니다. 재진 요청보다는 전화를 드리는 게 좋을 듯합니다. 진료하며 닥터와 통화했던 전화로 상담하면 좋을 듯요. 저의 경우는 그렇게 합니다. 진료요청하시면 상담 후 적합한 처방합니다. (꼭 필요하신 약품이 있다면 미리 메모해주시면 처방해드립니다.) (사진 첨부하시면 진료에 도움이 됩니다.)

    답변을 작성한 선생님에게 진료 예약하기

    김동식외과의원

    전라남도 해남군 해남읍 홍교로 23 (해남읍)

    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
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