전화 통화 시 목소리가 안 들리는 원인은?

Question

저희 할머니가 통화할때 제 목소리가 안들리는것같은데 어떤 병으로 얘상되나요?통화가 아니라
바로 앞에서 말할때는 어느정도는 알아듣는 것 같은데

닥터나우 AI · Accepted Answer

할머니께서 전화 통화 시 목소리가 잘 안 들리시는 상황이 걱정되실 것 같습니다. 이런 증상은 주로 청력 저하(난청)와 관련이 있을 가능성이 높습니다.

전화 통화 시에는 대면 대화와 달리 음질이 제한적이고 입 모양이나 표정 같은 시각적 단서가 없어, 청력에 문제가 있는 경우 더 어려움을 겪게 됩니다. 특히 높은 음역대의 소리가 잘 안 들리는 노인성 난청의 경우, 전화 통화에서 특히 어려움을 느낄 수 있습니다.

또한 이관기능장애나 중이염 같은 귀 질환도 청력에 영향을 줄 수 있습니다. 이런 경우 귀가 먹먹하거나 소리가 울리는 등의 추가 증상이 있을 수 있습니다.

할머니의 정확한 상태를 파악하기 위해서는 이비인후과 전문의를 방문하여 청력검사를 받아보시는 것이 좋습니다. 필요하다면 보청기 같은 청력 보조 기구를 사용하는 것도 일상생활과 의사소통에 도움이 될 수 있습니다.

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