진료 예약을 취소할 수 있나요?
김OO • 2025.06.14
진료받은거 취소할수 있나요?
처방약
진료받은거 취소할수 있나요?
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진료 예약은 닥터나우 앱을 통해 취소가 가능합니다. 닥터나우 앱 하단 탭의 '진료 내역'에서 취소를 원하는 진료를 선택한 후 '예약취소하기' 버튼을 누르시면 됩니다. 다만, 이미 받은 진료는 취소가 불가능하며, 진료비 환불도 이루어지지 않는 점 참고 부탁드립니다. 앱 사용이 익숙하지 않거나 추가적인 도움이 필요하신 경우, 닥터나우 고객센터로 문의하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다. 고객센터는 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 이용하실 수 있습니다.
꼭 확인해주세요.
구세정 비대면 진료로 처방 받을 수 있다고 해서 진료 예약했는데 취소하시는데 처방 가능한 의사분이랑 연결은 어렵나요?
전화 진료예약을 했는데 전화는 오지 않고 계속 전화를 받지 않아 취소가 된다고 하네요 진료를 받고 싶은데 어떻게 해야하나요?
야간진료 예약하는데, 자꾸 비대면진료 대상자가 아니라고 취소되네요. 전국민 야간진료 가능하다고 알고있는데 뭐가 진짜인가요