6살 아이의 심한 변비 증상, 어떻게 해야 할까요?

20년 7월 나이로 올해 6살이 되었고 몸무게는 15키로정도 되는데 변비가 너무 심합니다. 태어나서부터 잘 봤는데 어느순간부터 심해져 약먹고 관장도 하고 했었습니다. 그런데 지금은 관장을 하려해도 너무 싫어하고 응가를 하려고 힘은 주는데 지리기만하지 나오진 않고 애기가 응가가 나오는걸 참는거 같다는 생각이 듭니다. 유산균도 하루에 종류별로 4개까지는 먹어도 된다고 근처 약사분이 말씀해 주셔서 그렇게 하고 있는데 효과는 없고 푸룬주스도 정류별로 시판되고 있는건 안먹겨 본게 없는데 효과는 없었습니다. 변기에는 앉을 생각도 안하고 아직도 기저귀를 하고있기 때문인지 항문이 매일 헐고 피가날때고 있습니다. 이럴때 어떻게 해야 하나요? 항문연고는 모가 좋은가요?