처방약을 바로 배송받을 수 있나요?

이OO • 2025.07.27

처방받은약을 바로 배송받을 수는 없나여 몸은아픈데 연약국이 너무멀어서요

발열감기약기침인후통가래
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1개의 답변

  • 몸이 아프신데 약국이 멀어 불편하신 상황이 안타깝습니다.

    현재 처방약 배송은 제한적으로만 가능합니다. 비대면 진료를 통해 처방된 의약품은 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자(1급, 2급) 등 특정 조건에 해당하는 경우에만 퀵 배송 서비스를 이용하실 수 있습니다.

    이러한 조건에 해당되지 않으신다면, 불편하시더라도 약국에 직접 방문하여 처방약을 수령하셔야 합니다. 현재는 일반적인 택배 서비스는 운영되지 않고 있습니다.

    특별한 상황이 있으시다면, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 상담을 요청해보시는 것도 도움이 될 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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