진료 사진이 업로드되지 않는 이유는?

윤OO • 2025.10.07

진료 보려고하는데 사진이 안올라가지는데 이유가뭔가요?

모낭염
실시간 의료상담의 모든 게시물은 저작권의 보호를 받아요. 저작권자의 명시적 동의 없이 게시물을 복제, 배포, 전송 등 활용하는 것은 저작권 침해로서 법적 책임을 질 수 있으니 유의하세요!

1개의 답변

  • 사진이 업로드되지 않는 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다.

    가장 흔한 원인으로는:

    • 파일 크기가 너무 큰 경우
    • 지원되지 않는 파일 형식을 사용하는 경우
    • 인터넷 연결이 불안정한 경우
    • 앱이나 웹사이트의 일시적인 오류

    해결 방법으로는:

    • 사진의 크기를 줄여보기
    • 다른 형식(jpg, png 등)으로 저장해보기
    • 인터넷 연결 상태 확인하기
    • 앱을 재시작하거나 다시 로그인해보기

    위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 닥터나우 앱 고객센터로 문의하시면 더 자세한 도움을 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
    • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

관련 질문

1,839명이 답변을 보고, 진료 받았어요!