내과 관련 질문입니다.
박OO • 2025.11.12
진료 전화가 안와요
진료 전화가 안와요
1개의 답변
진료 신청 후 의사 선생님의 전화가 오지 않아 불편함을 겪고 계신 것 같아 안타깝습니다.
앱 내에서 내과 진료를 신청하시면 의사 선생님께서 질문자님에게 전화를 걸어주시는 시스템입니다. 혹시 진료 신청 후 시간이 많이 지났다면, 앱에서 진료 신청 상태를 확인해보시는 것이 좋겠습니다.
만약 진료 신청이 정상적으로 완료되었는데도 전화가 오지 않는다면, 닥터나우 앱 고객센터로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 고객센터에서 진료 신청 상태 확인 및 의사 연결에 대한 도움을 드릴 수 있을 것입니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.