처방전을 약국에 팩스로 보내는 방법은?

서OO • 2026.08.08

진료받은거 처방전 팩스로 약국에 어떻게 보내나요

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1개의 답변

  • 처방전을 어떻게 약국으로 보내야 할지 막막하실 수 있어요. 차근차근 안내해 드릴게요.

    1. 비대면 진료가 끝나면 앱으로 처방전이 발급됩니다. 진료 종료 후 처방전 발급까지 약 5분 정도 시간이 소요될 수 있으니 잠시 기다려 주세요. 앱 하단의 [진료 내역]을 눌러 방금 본 진료 내역의 상세보기로 들어가면 약국으로 처방전을 보내는 버튼을 확인할 수 있어요.

    2. 처방전을 보낼 약국을 정합니다. 현재 위치 기반으로 근처 약국의 영업 여부, 영업시간, 주소, 후기, 제휴 여부 등을 확인할 수 있어요. 통화 없이 바로 보낼 수 있는 NOW 약국을 이용하면 전화 없이도 처방전을 전송할 수 있어요.

    3. 통화가 필요한 약국이라면, 전송 전에 전화로 처방전에 적힌 약 이름을 약사님께 불러주시고 해당 약을 보유하고 있는지 확인해 주세요.

    4. 약국이 약을 보유하고 있다면 약국의 팩스 번호를 안내받습니다.

    5. 안내받은 팩스 번호를 앱에 입력하면 처방전이 약국으로 전송됩니다. 전송 후에는 약국에 전화해서 팩스가 잘 도착했는지 한 번 더 확인하시는 것이 안전해요.

    이후 약국에서 조제가 완료되면 알림톡이 오고, 이를 확인하신 뒤 약국을 방문해 약을 수령하시면 됩니다. 처방전은 발급일로부터 평균 3~7일 정도 유효하니 그 안에 수령하시는 것을 권해드려요.

    진행하시다가 막히는 부분이 있으시면 앱 하단 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의해 주시면 자세히 안내받으실 수 있어요.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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