닥터나우 진료비 영수증과 처방전은 어디서 받나요?

김OO • 2025.09.04

닥터나우에서 진료받았는데 보험금 청구하려면 진료비영수증이랑 환자보관용 처방전을 어디서 받나요?

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1개의 답변

  • 닥터나우에서 진료 후 보험금 청구를 위한 서류 발급에 대해 궁금하신 상황이시군요.

    환자보관용 처방전의 경우, 보건복지부 시범사업 지침에 따라 비대면 진료 후 발행된 처방전은 원본을 직접 다운로드할 수 없게 되어 있습니다. 다만, 환자용 처방전에 한해 팩스나 이메일 등으로 수령이 가능한지 진료받으신 의료기관에 직접 문의하시는 것이 좋습니다.

    진료비 영수증과 관련해서는 진료를 받으신 의료기관에 직접 문의하시거나, 닥터나우 앱 내 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다.

    닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하시면 진료비 영수증 발급 방법에 대해 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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