비대면 처방전은 어떻게 수령하나요?
김OO • 2025.09.20
비대면 환자 보관용 처방전 수령은 어떻게 해야할까요
비대면 환자 보관용 처방전 수령은 어떻게 해야할까요
1개의 답변
비대면 처방전은 직접 출력하거나 수령하는 것이 아니라, 닥터나우 앱을 통해 약국으로 직접 전송하는 방식으로 이용하셔야 합니다.
비대면 진료 후 처방전이 발급되면, 앱에서 현재 위치 기반 또는 원하는 위치의 주변 약국을 선택하실 수 있습니다. 약국을 선택하신 후 약사와 전화 통화를 통해 약 구비 여부와 조제 가능 여부를 확인하신 다음, 처방전을 해당 약국으로 전송하고 직접 방문하여 약을 수령하시면 됩니다.
환자보관용 처방전의 경우, 위조나 변조를 방지하기 위해 비대면 진료에서는 원본 다운로드나 출력이 허용되지 않습니다. 다만 발급된 처방전 내용은 앱 내 '진료내역'에서 확인하실 수 있습니다.
일부 특수한 경우(섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자 등)에는 약을 재택으로 수령하실 수 있으나, 그 외에는 약국 방문 수령이 원칙입니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.