처방전 전화로 접수 시 핸드폰으로 보여줘도 되나요? 약국에 전화할 때 어떻게 말해야 하나요?
김OO • 2024.11.23
처방전을 받았는데 약국이 많지 않아 전화로접수인데 전화로접수를 하면 처방전은 그냥 핸드폰으로 보여주면되는건가요? 그리고 약국에 전화하면 머라고해야되나요? 약 있냐고만 물어보면 되는건가요?
처방약
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- 실시간 고민 해결사닥터나우 AI2024.11.23의료진이 검수를 완료한 답변이에요
안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [처방약]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
네, 비대면 진료 후 발급된 처방전은 핸드폰으로 보여주셔도 됩니다. 약국에 전화하실 때는 "안녕하세요, 비대면 진료를 통해 처방받은 약이 있는지 확인하고 싶습니다."라고 말씀하시면 됩니다. 약국에서는 처방전에 대한 정보를 요청할 수 있으니, 처방전의 내용을 준비해 두시는 것이 좋습니다. 약이 있다고 확인되면, "핸드폰으로 처방전을 보여드려도 되나요?"라고 추가로 물어보시면 됩니다. 만약 약국에서 처방전을 팩스로 받기를 원한다면, 앱에 약국의 팩스 번호를 입력하여 처방전을 전송할 수 있습니다. 그리고 약국마다 닥터나우 서비스를 이용하는지 여부가 다를 수 있으니, 이 점도 확인해보시는 것이 좋습니다.
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