비대면 진료 및 처방은 현재 한국에서도 가능한 옵션 중 하나입니다. 닥터나우 앱 내 '과목 진료'에서 원하는 의사를 선택하여 비대면 진료 신청 시 '진료 대상'에 '가족 추가'를 하여 진료 신청을 대신할 수 있습니다. 기존에 드시던 약에 대한 정보가 담긴 서류를 가지고 계시다면, 이를 바탕으로 비대면 진료를 통해 처방을 받으실 수 있을 것입니다.
다만, 마약류 혹은 향정신성의약품, 오남용우려의약품으로 지정된 약이 아니라면 비대면 진료를 통해 진료를 받아보실 수도 있습니다.
가족대리진료의 경우, 병원 방문을 통해 직접 약 처방을 받는 것도 가능합니다. 이 경우에는 병원의 정책에 따라 대리인이 필요한 서류를 준비해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 환자의 신분증과 가족관계를 증명할 수 있는 서류, 대리인의 신분증 등이 필요할 수 있습니다.
어머니의 건강 상태와 편의를 고려하여 비대면 진료를 우선적으로 알아보시고, 만약 비대면 진료가 어려운 경우에는 가족대리진료를 통해 약 처방을 받으실 수 있도록 병원에 문의해 보시는 것이 좋겠습니다. 관련하여 문의사항이 있으신 경우 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기' 를 통해 고객센터로 연락주시면 필요한 내용에 대해 안내 받으실 수 있어요.