비대면 진료 시 어떻게 약 처방받나요?

Question

비대면진료 하고싶은데
아무나 비대면진료 할수있나요?
비대면진료 하고나서 약처방서류는 어떻게받아요?

실시간 고민 해결사 · Accepted Answer

비대면 진료를 통해 약 처방을 받으시려면, 먼저 현재 대상환자 기준에 부합하는 경우에만 비대면 진료가 가능하니, 닥터나우 앱 홈화면 상단에 있는 '비대면 진료, 이제 안 되는 건가요?' 를 클릭하셔서 진료 대상을 확인해 주세요.

비대면 진료 후 처방전은 보통 다음과 같은 방법으로 받을 수 있습니다:

1. 모바일 처방전: 의료기관에서 발급한 모바일 처방전을 환자의 휴대폰으로 전송해줍니다. 환자는 이를 약국에 제시하여 약을 수령할 수 있습니다.

2. 팩스 또는 이메일: 의료기관에서 환자가 지정한 약국으로 처방전을 팩스나 이메일로 직접 보내줍니다. 환자는 해당 약국을 방문하여 약을 받을 수 있습니다.

3. 전자처방전 시스템: 일부 의료기관과 약국은 전자처방전 시스템을 통해 처방전을 교환할 수 있습니다. 이 경우 환자는 별도의 처방전 없이 지정된 약국에서 약을 수령할 수 있습니다.

비대면 진료는 모든 환자에게 가능한 것은 아닙니다. 감염병 유행 상황, 정부의 정책, 의료기관의 준비 상태 등에 따라 제한될 수 있습니다. 또한, 환자의 상태나 필요한 진료의 종류에 따라 비대면 진료가 적절하지 않을 수도 있습니다. 따라서 비대면 진료를 원하시면, 먼저 해당 의료기관에 문의하여 비대면 진료의 가능 여부와 절차를 확인하시는 것이 좋습니다. 관련하여 문의사항이 있으신 경우 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기' 를 통해 고객센터로 연락주시면 필요한 내용에 대해 안내 받으실 수 있어요.

이현승 · Answer

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