피부과약 처방전 비싸서 환불 가능한가요?
장OO • 2025.02.08
제가 피부과약을 처방받았는데, 약국에서 생각보다 비싸서 처방전을 환불하고잎은데요. 약 처방전 약국에 팩스보내기 전인데, 이거 진료비(처방 비용) 환불할 수 있나요?
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1개의 답변
- 실시간 고민 해결사닥터나우 AI2025.02.08
안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여드름/피부염]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
약수령과 관계없이 진료비는 환불되지 않는 점을 알려드립니다. 즉, 진료 후 처방전이 발급되었으나 사용하지 않았다고 해서 환불은 불가합니다. 만약 처방전을 약국에 보내기 전이라면 처방전 변경 등에 대해 상담해 볼 수 있으니, 처방전을 발급받은 병원에 문의해 보시는 것이 좋습니다. 추가적으로 앱 이용과 관련하여 문의사항이 있으신 경우, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락 주시면 필요한 내용에 대해 안내 받으실 수 있습니다.
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