처방전 약국 목록이 안 뜰 때 어떻게 해야 하나요?

권OO • 2025.10.14

처방전을 받고 약국을 선택하려고 하는데ᆢ약국이 하나도 목록에 안 떠요 이럴때는 어떻게 하죠?

감기약
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1개의 답변

  • 약국 목록이 보이지 않아 불편하셨겠네요.

    약국 목록이 보이지 않는 경우, 앱 내에서 거주지 또는 현재 위치 주변의 약국을 확인하시고 전화 문의를 통해 재고 상황과 팩스 번호를 확인하셔야 합니다. 약국마다 어떤 약을 소지하고 있는지에 대한 통합 안내 시스템이 없어 개별 약국에 직접 문의가 필요합니다.

    처방전을 출력하신 후에도 제휴된 약국을 방문하여 약을 수령하실 수 있습니다. 처방 가능한 약국을 빠르게 찾기 원하신다면 약국에 연락하실 때 대체조제도 희망한다고 알려주시는 것이 도움이 될 수 있습니다.

    앱 이용과 관련한 추가 문의사항이 있으시면 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 연락하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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