비대면 진료앱에서 진료내역서 발급 가능할까요?
임OO • 2025.06.09
비대면앱 진료도 진료세부내역서를 뗄 수 있나요?
피부과
비대면앱 진료도 진료세부내역서를 뗄 수 있나요?
AD
보건복지부에서 발표한 내용에 따르면 각종 증명서(진단서 및 의료급여의뢰서 등) 발급은 대면 진료를 통해 이루어져야 하며, 비대면 진료를 통한 발급은 불가능하다고 확인된 바 있습니다. 그러나 진단서, 소견서, 의료급여의뢰서 등이 아닌 의무 기록에 있어서는 비대면 진료 후에도 발급 요청이 가능할 수 있습니다.
진료내역서나 진료세부내역서 발급은 해당 의료기관의 규정에 따라 다를 수 있으며, 환자 본인 확인이 되어야 하고 각 의료기관에서 허용하는 방식으로 발급이 가능합니다. 따라서 진료를 받은 의료기관으로 연락하여 팩스나 메일 등으로 전달 받을 수 있을지 직접 문의해 주시기 바랍니다.
앱을 통해 진료를 받으셨다면, 앱 내에서 제공되는 고객센터나 관련 메뉴를 통해 진료내역서 발급 가능 여부를 확인하시고 요청하시는 것을 권장 드립니다. (앱 하단 탭 ’더보기’ > 진료 내역 > 진료 병원 선택 > 상단 ‘병원’ > 병원 ‘전화하기’)
꼭 확인해주세요.