예약 시간보다 전화가 빨리 온 이유는?
김OO • 2025.12.29
예약시간보다20분 전화가 빨리왔어요
여드름/피부염
예약시간보다20분 전화가 빨리왔어요
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안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여드름/피부염]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
예약 시간보다 전화가 일찍 온 상황이 당황스러우셨을 것 같습니다. 이런 경우는 몇 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
의사의 일정이 예상보다 빨리 진행되어 이전 상담이 일찍 끝났거나, 시스템에서 의사가 미리 준비할 수 있도록 예약 시간보다 조금 일찍 연결해 드리는 경우가 있습니다. 또한 당일 일부 예약 취소나 변경으로 인해 일정이 앞당겨질 수도 있습니다.
만약 예약 시간에 맞춰 상담을 받기 원하신다면, 전화를 받으실 때 예약 시간에 맞춰 통화하고 싶다고 말씀하시면 됩니다. 또는 다음 예약 시 특별히 정확한 시간에 연락 받기를 원한다고 미리 요청하시는 것도 도움이 될 수 있습니다.
위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.
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비대면진료 예약시간이 지났는데 전화가안와요

전화 진료예약을 했는데 전화는 오지 않고 계속 전화를 받지 않아 취소가 된다고 하네요 진료를 받고 싶은데 어떻게 해야하나요?

닥터나우로 오후 1시 20분 진료를 예약했는데 아직 전화가 안 와요. 진료접수가 취소된 걸까요?
