약국에 처방전 접수 여부 확인 방법은?
병원진료후처방전을 약국으로 보냈는데 약국에서 처방전을 받았는지 확인할수 없나요? 전화는 계속 통화중입니다.
병원진료후처방전을 약국으로 보냈는데 약국에서 처방전을 받았는지 확인할수 없나요? 전화는 계속 통화중입니다.
닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.
안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [처방약]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
처방전을 약국으로 보내셨는데 확인이 어려우신 상황이시군요. 약국 전화가 계속 통화 중이라 답답하실 것 같습니다.
처방전 접수 여부를 확인하는 방법은 다음과 같습니다:
닥터나우 앱에서 처방전 전송 상태를 확인해보세요. 앱 하단 탭의 '진료 내역' > '상세보기' > '약국' 탭에서 처방전 전송 상태를 확인할 수 있습니다.
약국이 계속 통화 중이라면, 잠시 후 다시 시도해보시거나 약국 영업시간 내에 직접 방문하여 처방전 접수 여부를 확인하실 수 있습니다.
만약 해당 약국에서 처방전 접수가 어렵다면, 다른 약국을 선택하여 처방전을 다시 전송하실 수 있습니다. 전산상으로는 한 약국에 보냈다고 해서 다른 약국으로 보내지 못하는 것은 아닙니다.
약국 방문 시에는 진료받으신 환자 정보(이름, 생년월일)를 약사에게 알려주시면 처방전 조회가 가능합니다.
앱 이용과 관련하여 추가 문의사항이 있으시면 닥터나우 고객센터로 연락하시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.