감기/몸살 관련 1개의 답변

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  닥터나우 AI

  2025.05.19

  안녕하세요, 닥터나우입니다.

  아이의 비대면 진료를 받으시려면 닥터나우 앱을 통해 진행하실 수 있습니다. 먼저 닥터나우 앱을 스마트폰에 다운로드하여 설치하신 후, 회원가입 및 로그인을 진행해주세요. 보호자 계정으로 가입하신 후 아이의 정보를 추가로 등록하시면 됩니다. 이후 앱 홈 화면에서 ‘비대면 진료 시작하기’를 선택하여 아이의 증상에 맞는 진료과를 선택하고 진료를 신청하시면 됩니다.

  진료 신청 후 전문의와 연결되어 영상 또는 전화 상담을 통해 아이의 증상에 대해 설명하실 수 있습니다. 진료가 끝난 후 필요한 경우 처방전이 발급되며, 처방전은 약국으로 전송되어 약국에서 직접 약을 수령하시면 됩니다.

  다만, 약 배송은 섬 · 벽지 거주자(의료취약지 미해당), 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자 및 감염병 확진자(1급, 2급)인 경우에만 가능하며, 그 외의 경우에는 약국 방문수령이 원칙입니다.

  앱 사용과 관련된 문의사항은 닥터나우 고객센터를 통해 상담받으실 수 있습니다. 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터를 이용하시면 됩니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해주세요!

  꼭 확인해주세요.

  • 첨부된 이미지를 제외하고 해석한 답변이에요.
  • 본 답변은 의학적 판단이나 진료 행위로 해석될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료 기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
  • 고객님의 개인정보 보호를 위해 개인정보는 입력하지 않도록 주의 바랍니다.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI 정책에 따라 관리됩니다.

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