내성적인 성격으로 전화 대신 채팅 상담이 가능한가요?
김OO • 2025.09.06
제가 워낙 내성적인 사람이라서 전화를 잘 못받는 타입입니다. 그게 누구인지라도 여자여도 남자여도 전화를 좀 꺼리는 편입니다. 채팅상담을 하고 싶습니다.
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1개의 답변
질문자님의 내성적인 성격으로 인해 전화 통화에 어려움을 느끼시는 상황이 이해됩니다.
안타깝게도 현행법상 비대면 진료는 음성 통화 또는 영상 통화로만 진행이 가능하며, 채팅만으로 진료를 받는 것은 불가능합니다. 법적으로 의사와 환자 간의 직접적인 소통이 이루어져야 하기 때문입니다.
내성적인 성격으로 전화 통화가 부담스러우시더라도, 건강 문제를 해결하기 위해서는 음성 통화나 영상 통화를 통한 진료가 필요합니다. 혹은 시간이 허락된다면 직접 병원에 방문하여 대면 진료를 받으시는 것도 좋은 방법입니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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