처방전 약 이름이 잘못된 경우 어떻게 해야 하나요?

여드름/피부염 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2025.12.01
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여드름/피부염]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  처방전에 약 이름이 잘못 기재된 상황이라 당황스러우실 것 같습니다.

  처방전 약 이름이 잘못된 경우, 처방받은 병원에 연락하여 수정을 요청하셔야 합니다.

  대면 진료를 받으셨다면 해당 병원에 전화하거나 직접 방문하여 처방전 수정을 요청하시면 됩니다.

  비대면 진료로 처방전을 받으셨다면, 진료 시 연결되었던 전화번호로 다시 연락하시거나 병원 안내데스크로 연락하여 상황을 설명하시면 됩니다. 의사가 다른 환자 진료 중일 경우 바로 연결이 어려울 수 있으니 병원 대표번호로 연락하는 것이 좋습니다.

  닥터나우 앱을 통해 진료받으셨다면, 앱 내 고객센터를 통해 문의하실 수도 있습니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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