처방전 약 이름이 잘못된 경우 어떻게 해야 하나요?

정OO • 2025.12.01

어제 처방받는 처방전 약 이름이 잘못되어서 바꿔야하는데 어찌하면 되나요?

여드름/피부염
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여드름/피부염 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2025.12.01
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    닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여드름/피부염]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    처방전에 약 이름이 잘못 기재된 상황이라 당황스러우실 것 같습니다.

    처방전 약 이름이 잘못된 경우, 처방받은 병원에 연락하여 수정을 요청하셔야 합니다.

    대면 진료를 받으셨다면 해당 병원에 전화하거나 직접 방문하여 처방전 수정을 요청하시면 됩니다.

    비대면 진료로 처방전을 받으셨다면, 진료 시 연결되었던 전화번호로 다시 연락하시거나 병원 안내데스크로 연락하여 상황을 설명하시면 됩니다. 의사가 다른 환자 진료 중일 경우 바로 연결이 어려울 수 있으니 병원 대표번호로 연락하는 것이 좋습니다.

    닥터나우 앱을 통해 진료받으셨다면, 앱 내 고객센터를 통해 문의하실 수도 있습니다.

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여드름/피부염 관련 질문

  • 약사가 약을 잘못줬어요.

    어머니가 병원에서 처방전가지고 약국으로가서 처방전 제출후, 어머니 이름 부르시면서 가져가시라고해서 집에서 와서 약을 먹었습니다. 시간이 지나고 어머니께서 몸이 더 안좋아진것같다고 하셔서 약 봉투를 확인해보니 다른 사람의 이름이 적혀있었습니다. 분명 약받을때 어머니 이름만 불렀고, 주변에 다른사람은 없었습니다. 이런건 처음이라 어떻게 대처해야하죠?

    기타증상

    2023.02.12
  • 처방전 전송을 어떻게 하나요?

    처방전을 팩스로 보내야하는데 아무리 찾아봐도 어떻게 보내야하는지 못찾겠우요

    감기/몸살

    2023.04.23
  • 약국

    처방전 9시약국으로 보내신다는데 어디약국을가야하나요 9시에 이름이뜨나요

    사후피임약

    2023.03.22
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