처방전 발급 시기는 언제인가요?

신OO • 2025.10.18

처방전이 없는 진료에요라고 뜨는데 처방전이 언제 나올까요

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1개의 답변

  • 처방전이 없다고 표시되는 상황이 불편하실 것 같습니다.

    일반적으로 처방전은 진료 직후 의사가 발행하며, 비대면 진료의 경우 진료 완료 후 바로 처방전이 발행되어야 합니다. "처방전이 없는 진료에요"라고 표시된다면, 의사가 처방전을 발행하지 않았거나 시스템 상의 문제일 수 있습니다.

    이런 경우에는 진료를 받으신 병원에 직접 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 앱 하단 탭 '더보기' > 진료 내역 > 진료 병원 선택 > 상단 '병원' > 병원 '전화하기' 기능을 통해 연락하실 수 있습니다.

    만약 병원 문의가 어려우시다면, 닥터나우 앱 고객센터로 해당 내용에 대해 문의해보시는 것도 도움이 될 수 있습니다.

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