처방약 관련 1개의 답변

• 닥터나우 의료진

  닥터나우

  2024.04.13

  안녕하세요, 닥터나우 의료진입니다. 2024년 2월 23일, 정부가 의료 위기경보를 가장 높은 수준인 '심각' 단계로 올리면서 재진 경험이 없는 초진 환자의 경우에도 24시간 비대면 진료를 받을 수 있게 되었어요. 따라서 어느 시간대라도 상관 없이 진료 신청을 해보실 수 있어요. 다만 의료상담 서비스에서는 진료 연결이나 약 처방이 어려워요. 비대면 진료 및 약 처방을 원하시는 경우 닥터나우 앱 홈 > ‘비대면 진료’에서 직접 진료 신청해 주시면 돼요. 또한 비대면 진료를 통해 처방된 의약품은 섬 · 벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자 및 감염병 확진자(1급, 2급) 등 재택수령이 가능한 일부의 경우를 제외하고는, 여전히 약국 방문수령이 원칙이라는 점 안내드려요. 비대면 진료를 통해 처방된 의약품은 앞서 말씀드린 재택수령이 가능한 일부의 경우를 제외하고는 '약국 방문수령'이 원칙이라는 점을 기억해 주시면 좋겠어요. 앱 이용과 관련된 사항에 대해 추가로 문의사항이 있으신 경우, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기' 를 통해 고객센터로 연락 주시면 필요한 내용에 대해 안내 받으실 수 있어요. 도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다.

  • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.

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