삭제된 검사 결과 문자, 병원 확인 방법은?

Question

급하게 다른 동네에서 길을 걷다 발견한 산부인과에서 질염검사를 하고 결과를 문자로 통보 받았는데 실수로 삭제를 해서 병원 이름을 몰라요
진료기록이 뜬다는 앱을 깔아서 봐도 안뜨는데 어떻게 알 수가 있을까요 ㅠㅠ 너무 너무 심각합니다

닥터나우 AI · Accepted Answer

질문자님의 상황이 정말 답답하고 불안하실 것 같네요. 삭제된 문자로 인해 병원을 찾지 못하는 상황이 심각하게 느껴지실 수 있습니다.

이전에 진료받은 병원을 찾으시려면 다음 방법들을 시도해보세요:

1. 건강보험공단 홈페이지나 모바일 앱에 로그인하셔서 최근 진료 기록을 조회하실 수 있습니다. 이를 통해 어느 병원에서 검사를 받으셨는지 확인 가능합니다.

2. 혹시 병원에서 받으신 영수증이나 처방전이 있다면 확인해보세요. 이 서류들에는 병원 이름과 연락처가 기재되어 있습니다.

3. 위 방법으로도 찾기 어려우시다면, 건강보험공단 고객센터(1577-1000)에 연락하셔서 최근 진료 기록 조회를 요청하실 수 있습니다.

4. 통신사 고객센터에 연락하셔서 삭제된 문자 복구가 가능한지 문의해보는 것도 방법이 될 수 있습니다.

질병 결과가 걱정되시는 상황이라 더욱 불안하실 텐데, 위 방법들을 통해 빠르게 병원을 찾으실 수 있기를 바랍니다.

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