요양원 부모님 비대면 진료 시 보호자 통화 가능하나요?

장OO • 2025.12.03

치매로 요양원에 계신 부모님이 감기걸리셔서 병원에서 진료를 받아야할 때 비대면으로 본인이 의사와 통화를 해야하나요?

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1개의 답변

  • 치매로 요양원에 계신 부모님을 위해 걱정이 많으실 것 같습니다.

    요양원에 계신 부모님을 위한 비대면 진료 시, 질문자님께서 부모님을 대신하여 의사와 통화하실 수 있습니다. 비대면 진료를 신청하실 때 오른쪽 상단에 있는 주황색 원 안의 '본인' 표시를 누르신 후, 부모님의 인적 사항을 등록하여 가족으로 등록해 주시면 됩니다.

    특히 치매와 같이 환자 본인이 의사소통에 어려움이 있는 경우, 보호자가 대신 진료에 참여하는 것이 일반적입니다. 다만 의료기관마다 정책이 다를 수 있으니, 진료 전에 해당 의료기관에 간단히 문의하시면 더 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

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