처방 크림 배송 상태는 어떻게 확인하나요?
김OO • 2026.04.08
어제 처방된 크림이 언제오는지 어떻게 알수 있나요
어제 처방된 크림이 언제오는지 어떻게 알수 있나요
1개의 답변
처방받으신 크림의 배송 상태가 궁금하시군요. 현재 닥터나우 앱 내에서는 배송 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 기능을 제공하고 있지 않습니다.
배송 예정 시간이나 현재 배송 상태에 대해 알고 싶으시다면, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 문의하시면 됩니다. 고객센터 운영시간은 10:00~18:00이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.
참고로, 비대면 진료를 통해 처방된 약물은 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자 및 감염병 확진자(1급, 2급) 등 재택수령이 가능한 일부 대상자에 한하여 약 배달이 가능합니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.