진료비는 청구되었으나 약이 안와요

소화기질환 관련 1개의 답변

• 닥터나우 의료진

  닥터나우

  2023.03.26

  안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다.

  일요일 및 공휴일엔 약 배송이 지연될 수 있어요.

  • 퀵 배송: 평일 오전 9시~21시, 주말 오전 9시~20시까지 약값 결제 시 당일 약 배송 (2~3시간 이내 도착)
  • 빠른택배: 평일 오전 9시~14시, 토요일 9시~11시까지 약값 결제 시 당일 자정까지 약 배송
  • 새벽배송: 평일 및 일요일(공휴일) 오전 9시~19시, 토요일 오전 9시~15시까지 약값 결제시 다음날 아침 7시 전까지 약 배송
  • 일반택배: 평일 및 주말 오전 9시~21시까지 약값 결제 시 영업일 기준 2~3일 내 약 배송
    인점을 안내드리며 참고 부탁드리고 앱 이용에 대해 궁금점이 있으시다면 고객센터로 연락을 주시면 보다 상세한 설명이 가능한점 안내드려요 :)

  답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든 다시 이용해주세요.
  감사합니다. 🙂

  • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
  • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.

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