쌍수 후 앞트임 모양이 원하는 대로 안 나왔을 때 AS 요청 시 어떻게 해야 할까요?

Question

6월5일쯤에 쌍수 자연유착  과 앞트임을 했었는데요.
돈주고 앞트임을 했지만 전과 똑같이 날카로워보여요.
처음에 상담하면서 라인잡았던게 맘에 들었는데 수술하고 보니 앞트임이 둥글게 원하던데로 안트여있어서요
한달경과차볼때는 처음쌍수 해본거라 두서없이 말을 못했고 붓기가 있어서 별말없이 넘어갔는데

앞트임이 상담잡았던거랑 다른게 물어보니까 눈앞에
누호가 많이보일까봐, 코수술하면 눈앞이 땡겨지니까 괜찮다고하셔서 였어요.

이런경우 as가 될지 설득할 말  정리해서 알려주세요
간절합니다 제발 도와주세요

닥터나우 AI · Accepted Answer

안녕하세요. 닥터나우입니다.

쌍꺼풀 수술과 앞트임 후 원하시던 결과가 나오지 않아 고민이 크시겠어요. AS(애프터 서비스)를 요청할 때는 몇 가지 준비하실 사항이 있습니다.

1. **수술 전후 사진 준비**: 수술 전과 후의 사진을 준비하여 비교할 수 있도록 합니다. 특히 상담 시 원했던 모양과 현재 상태를 명확히 보여줄 수 있는 사진이 필요합니다.

2. **상담 내용 정리**: 처음 상담 시 원했던 모양과 현재 상태가 어떻게 다른지 구체적으로 정리합니다. 예를 들어, "처음 상담 시 둥근 앞트임을 원했으나 현재는 날카로운 모양으로 나왔다"는 식으로 명확히 표현합니다.

3. **의사의 설명에 대한 반박 준비**: 의사가 "눈앞에 누호가 많이 보일까봐" 또는 "코수술하면 눈앞이 땡겨지니까 괜찮다"고 설명한 부분에 대해, 본인이 원하는 모양이 왜 중요한지, 그리고 현재 상태가 일상생활에 어떤 영향을 미치는지 설명합니다.

4. **추가 상담 요청**: 병원에 연락하여 추가 상담을 요청합니다. 이때, "수술 후 결과가 처음 상담 시 원했던 것과 다르다"는 점을 강조합니다.

5. **AS 요청**: 추가 상담 시, 수술 결과에 대한 불만을 명확히 전달하고, 수정 수술(AS)을 요청합니다. 이때, "처음 상담 시 원했던 모양으로 수정해달라"는 구체적인 요구를 합니다.

예시로 정리된 문장을 드리겠습니다:

"안녕하세요. 저는 6월 5일에 쌍꺼풀 자연유착과 앞트임 수술을 받았습니다. 처음 상담 시 둥근 앞트임을 원했으나, 현재는 날카로운 모양으로 나와서 매우 실망스럽습니다. 수술 전후 사진을 비교해보면 차이가 명확합니다. 의사 선생님께서 눈앞에 누호가 많이 보일까봐 그렇게 하셨다고 하셨지만, 저는 둥근 앞트임이 더 자연스럽고 제 얼굴에 어울린다고 생각합니다. 이 부분에 대해 수정 수술을 요청드립니다."

이와 같이 준비하셔서 병원에 방문하시면 도움이 될 것입니다. 좋은 결과 있기를 바랍니다.

쌍수 후 앞트임 모양이 원하는 대로 안 나왔을 때 AS 요청 시 어떻게 해야 할까요?

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