비대면 처방전 약국 팩스 전송 방법은?

박OO • 2026.09.02

비대면 진료 후 처방전은 받았는데, 닥터나우에 등록되지 않은 약국에 팩스로 보내는 방법이 있을까요?

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1개의 답변

  • 등록되지 않은 약국에도 처방전을 팩스로 전송하실 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 아래 절차를 따라주세요.

    1. 비대면 진료가 끝나면 앱으로 처방전이 발급됩니다. 진료 종료 후 발급까지 5분 정도 소요될 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
    2. 이용하고자 하는 약국이 앱에 등록되어 있지 않다면, 해당 약국의 팩스 번호를 알아야 합니다. 약국에 직접 전화하여 팩스 번호를 문의해 주세요.
    3. 전화하신 김에 처방전에 적힌 약의 이름을 약사님께 불러주시고, 해당 약국에 그 약의 재고가 있는지 함께 확인해 주시면 좋습니다.
    4. 약국이 처방받은 약을 모두 보유하고 있는 것을 확인했다면, 앱의 처방전 전송 화면으로 이동해 약국의 팩스 번호를 입력란에 정확히 입력한 후 '전송' 버튼을 눌러주세요.
    5. 전송 후에는 약국에 전화해 팩스가 잘 도착했는지 확인해 보시는 것을 추천드립니다.

    혹시 약국 선택이나 처방전 전송 과정에서 문제가 발생하면, 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의해 주시면 자세히 안내받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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