약처방 받았는데

황OO • 2022.12.22

비대면 진료를 보고 처방전이 나왔는데 저희 지역은 닥터나우 제휴가 아니어서 방문수령이 않되는데 어떻게 해야할까요?

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2개의 답변

  • 닥터나우 의료진
    닥터나우
    2022.12.22

    안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다.

    발급된 처방전은 ‘진료내역’에서 확인 가능하며, 처방전이 나오면 해당 처방전으로 현재 위치에 따라 오늘 배송, 퀵 배송, 새벽 배송, 택배 중 원하는 방법으로 선택하여 배송 받으실 수 있어요.

    배송에 관련된 문의사항은 닥터나우 고객센터로 연락하시면 자세한 상담이 가능해요. 닥터나우 앱 화면> 내 정보> 서비스 문의를 통해 이용하실 수 있어요.

    무료상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요.
    답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요.
    감사합니다. 🙂

    닥터나우 의료진 답변 어떠셨나요?

    목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
  • 김동식 선생님
    김동식외과의원
    2022.12.22
    김동식외과의원 김동식원장입니다. 1. 진료 후, 닥터나우앱 내 <진료내역>으로 환자분 전자처방전이 전송됩니다. 전자처방전을 프린터로 뽑아서 처방전을 들고 약국 방문하시면 됩니다. 2. 또는진료한 병원에 연락하셔서 해당 약국으로 곧바로 팩스 보내달라시면 됩니다. 자세한 문진 후 적절한 처방을 합니다. (cf. 아픈 곳, 기존 처방약 사진 첨부해주시면 진료에 도움이 됩니다.)

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    김동식외과의원

    전라남도 해남군 해남읍 홍교로 23 (해남읍)

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.

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