비대면 진료 예약 후 전화는 어떻게 해야 하나요?

박OO • 2025.10.16

비대면 진료 예약을 했는데 내가 전화를 걸어야해 아님 받기만하면 돼?

여드름/피부염
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여드름/피부염 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2025.10.16

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여드름/피부염]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    비대면 진료 예약 후에는 일반적으로 의료진이 예약된 시간에 질문자님께 전화를 걸어주는 방식으로 진행됩니다. 질문자님께서는 예약한 시간에 전화를 받을 수 있도록 대기하시면 됩니다.

    닥터나우 앱에서 비대면 진료를 예약하시면, 예약 시간에 맞춰 의사가 직접 연락을 드리므로 따로 전화를 걸지 않으셔도 됩니다. 다만, 예약 시간에 전화기를 켜두시고 통화 가능한 상태로 대기해 주시는 것이 중요합니다.

    만약 예약 시간이 지났는데도 연락이 오지 않는다면, 앱 내 고객센터를 통해 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

    닥터나우가 의료진과 함께 개발하고 파인튜닝한 건강 정보 AI의 답변입니다.

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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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