비대면 처방전 약국은 어떻게 찾나요?

Question

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닥터나우 AI · Accepted Answer

비대면 처방전을 받으셨는데 약국을 찾기 어려우신 상황이군요.

닥터나우 앱 홈 화면에서 '방문 가능한 병원/약국 찾기' 기능을 이용했을 때 원하는 약국이 나오지 않는다면, 다음과 같은 방법을 시도해보세요:

1. 위치 기반 서비스가 제대로 작동하는지 확인해보세요. 앱의 위치 권한이 허용되어 있어야 정확한 검색이 가능합니다.

2. 가까운 약국에 직접 전화하여 처방전 조제 가능 여부와 약 재고를 확인해보세요. 닥터나우에 등록되지 않은 약국이라도 처방전을 조제해줄 수 있습니다.

3. 약국 방문 시 스마트폰에 저장된 처방전을 약사에게 보여주시면 됩니다. 처방전은 닥터나우 앱에서 확인 가능합니다.

4. 만약 특정 약의 재고가 없다면, 다른 약국을 방문하거나 약국에 재고 확보를 요청해볼 수도 있습니다.

약국에서 처방전을 거부하는 경우가 발생하면 닥터나우 고객센터로 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다.

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