약 재고가 없는데 다시 진료를 받아야 하나요?

오OO • 2022.11.08

집과 완전 먼 병원에서 비대면 진료를 받고 처방전을 받았는데 주변 약국에 약 재고가 다 없다고 하네요 ㅠ 돈을 또 내고 다시 진료를 받아야 하나요? 주변 약국에는 다 전화를 돌린 상태 입니다.

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4개의 답변

  • 안녕하세요, 닥터나우 의료진입니다.

    비대면진료 후 택배배송 방법을 선택하신 다면 먼 거리의 재고가 있는 약국에서 약이 배송될 수 있어요.
    배송, 결제에 관련된 문의사항은 닥터나우 고객센터로 연락하시면 자세한 상담이 가능해요.
    방문수령을 선택하신 경우 고객센터의 도움을 받아 택배서비스로 변경받으시면 될 것 같아요.
    닥터나우 앱 화면> 내 정보> 서비스 문의를 통해 이용하실 수 있어요!

    무료상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요.
    답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요.
    감사합니다. 🙂

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    목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
  • 안녕하세요, 삼성성모의원의 이익선 의사 입니다. 진료 본 병원에 전화해서 처방약 바꿔달라고 해보세요

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    삼성성모의원

    경기도 시흥시 은계호수로 31 그린타워 3~4층 전체호 (은행동)

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    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
  • 안녕하세요, 개금다나아내과의원의 이현승 의사 입니다. 변경 신청하시면 보통 바꿔줍니다.

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    개금다나아내과의원

    부산광역시 부산진구 가야대로 414 성문학원 2층 (개금동)

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  • 안녕하세요, 삼성미즈산부인과의원의 한상훈 의사 입니다. 주변약국에 있는약 확인하시고 진료 보신 병원에 처방 교체? 요청해 보세요.

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    삼성미즈산부인과의원

    인천 부평구 부평대로 93 (부평동) 2층 삼성미즈산부인과의원

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