인공눈물 환불 가능한가요?

황OO • 2022.10.08

병원에서 새로 3통 처방받았는데 눈에 이물감이랑 불편함이 있어서 미사용한 2통 환불할 수 있을까요? (휴일로 인한 병원 및 약국 휴무 상태입니다. 거리가 먼 관계로 닥터나우 답변 듣고 화요일에 문의할 예정입니다ㅠ)

인공눈물
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안과 관련 1개의 답변

  • 닥터나우 의료진
    닥터나우
    2022.10.08

    안녕하세요, 닥터나우 의료진입니다. 말씀하신 것 처럼 환불가능여부는 병원과 약국에 문의하시는 것이 가장 정확하나 휴무라 바로 확인이 어렵고 닥터나우앱을 통해 처방받으신 거라면 고객센터에 문의해보시길 권유드려요. 실시간 건강상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다. 🙂

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
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