비대면 약이 따로 있나요?

김OO • 2022.09.19

비대면 진료로 받은 처방전을 팩스로 보내도 되는지 물어보니까, '비대면 약을 취급하지 않아 불가능하다'는 약국이 여러 곳 있어서요. 비대면 진료에서만 사용되는 비대면 약이 따로 있기라도 한 건가요? 아니라면 조제거부로 신고 사유가 되나요?

처방약
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처방약 관련 3개의 답변

  • 닥터나우 의료진
    닥터나우
    2022.09.19

    안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다. 조제 거부인 사례로 보이며, 닥터나우 앱 내 '내 정보' > '서비스 문의' 를 통해 고객센터로 연락 부탁드려요. 실시간 건강상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다. 🙂

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
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    목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.

  • 박창휘 선생님
    올벗이비인후과의원
    2022.09.19

    안녕하세요, 올벗이비인후과의 박창휘 의사 입니다. 조제거부로 신고사유가 가능합니다. 그리고 그 약국은 거르세요 ;; 그냥 고집이 쎈 약사인 듯 합니다. 비대면이나 대면이나 처방전을 보내면 지어주게 되어있습니다. 저도 약사가 자기는 서울인데 대구에서 진료를 받았어요? 직접 물어보시면서 비꼬길레 [그래서요? 저한테 진료를 받고 처방전을 준 것같은데 문제가 되나요?] 라고 물으니 네네 처방 드려야죠 이렇게 이야기를 어쩔수 없이 이야기하시더라구요. 이상한 사람이 많습니다.

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    올벗이비인후과의원

    대구광역시 동구 국채보상로 791 성암빌딩 3층 303호 (신천동)

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
  • 곽태응 선생님
    행복쑥쑥의원
    2022.09.20

    안녕하세요, 행복쑥쑥의원의 곽태응 의사 입니다. 약이 제조 회사 까지 포함하면 수십만 가지라 그 약을 모두 가져다 놓는 약국은 없습니다. 그 주변 병원 의원에서 쓰는 약만 있는 경우가 대부분입니다. 즉 있는 약이 있고 없는 약이 있어서 조그마한 약국은 비대면으로 처방해보면 약이 없는 경우가 태반입니다. 그런 경우라면 조제 거부로 신고 사유 안됩니다. 만약 비대면 정책에 항의하여 약이 있음에도 불구하고 일부러 안주는 거면 신고할 수 있습니다. 그러나 대부분 그럴 가능성은 낮습니다. 대부분은 약이 없어서 입니다.

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    행복쑥쑥의원

    경기도 하남시 미사강변대로54번길 80 4층 401호~412호 (풍산동)

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
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