여기서 비대면진료 받았는데 처방전을 꼭 병원으로 가서 떼야 하나요?

Question

약국에 문의해보니 진료받은 병원에서 처방전 원본을 떼오라는데 맞나요?

닥터나우 의료진 · Accepted Answer

직접 수령을 원하실 경우 
1) 처방 전 다운로드 후 직접 출력하여 약국 방문
2) 앱 내 배송 수단 - 방문 수령 선택 - 약국으로 팩스 전송 후 약국 방문
두 가지 방법 중 선택하실 수 있어요.
병원에 방문하여 원본을 가져가실 필요가 없으며 약국에서 조제를 거부한다면 닥터나우 앱 내 '내 정보' > '서비스 문의' 를 통해 고객센터로 연락 부탁드려요.

실시간 건강상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요.
답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요.
감사합니다. 🙂

박창휘 · Answer

안녕하세요, 올벗이비인후과의 박창휘 의사 입니다.

굳이요? 닥터나우에서 처방전 보내기 하면 큰 문제는 없을 겁니다.
아님 그 처방병원에서 문의하시면 팩스로 보내면 됩니다.
그래도 안된다하면 앞으로 거기 약국은 꼭 거르세요

박지훈 · Answer

안녕하세요, 연세다인의원의 박지훈 의사 입니다.

그 약국은 거르세요. 그리고 조제 거부는 불법입니다. 신고 해도 됩니다.

이성엽 · Answer

안녕하세요, 24인치의원의 이성엽 의사 입니다.

약사법 제19조(조제의 의무)에는 ‘약국에서 조제에 종사하는 약사는 조제의 요구가 있을 때에는 정당한 이유 없이 거절할 수 없다’고 규정된 것이다. 역시 환자의 건강권이 더 중요하다는 법리적 판단 때문이다.

현행 약사법 제24조(의무 및 준수 사항) 제1항에는 ‘약국에서 조제에 종사하는 약사 또는 한약사는 조제 요구를 받으면 정당한 이유 없이 조제를 거부할 수 없다’고 규정돼 있다. 사회 및 환경변화에 따른 문구는 조금 바뀌었지만 법의 취지는 1953년 당시와 마찬가지다.

정당한 사유없이 거절하는 것은 불법입니다.

여기서 비대면진료 받았는데 처방전을 꼭 병원으로 가서 떼야 하나요?

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