내과진료후

익명 • 2022.09.16

처방전약은 배송되나요? 아직약값이 결제가 안되어서요 저는 최우현인데 다리가 아파 약구까진 무린데요 대답해 주셔요

코로나 치료
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코로나 치료 관련 1개의 답변

  • 닥터나우 의료진
    닥터나우
    2022.09.16

    안녕하세요, 닥터나우 의료진입니다. 주소지에 따라 약의 배송 방법이 달라지거나 어려울 수 있어 우선 닥터나우 앱 홈 하단에 있는 '약 받는 방법' 을 클릭하여 집 주소를 입력하고 퀵 배송, 오늘 배송, 택배, 직접 수령 중 가능한 방법이 있는지 먼저 확인하실 것을 권장드려요. 비대면 진료가 완료되면 의사 선생님께서 처방전을 발급하실 것이고, 처방전 확인 후 주소지에서 가능한 약 수령 방법 중 원하시는 것을 선택하시면 되며 닥터나우 제휴 약국으로 처방전이 전송되어 결제까지 등록된 카드로 자동으로 이루어져요. 배송과 관련하여 자세한 상담을 원하실 경우 닥터나우 앱 내 '내 정보' > '서비스 문의' 를 통해 고객센터로 연락하실 수 있어요. 실시간 건강상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다. 🙂

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
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    목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.

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