택배 언제쯤 오나요?
지금 당장 약이 없고 너무 아파서 타이레놀로 버티고 있는데 퀵배송으로 바꿀 수 없나요...? 택배로는 시간이 걸린다고 들어서요 약국에서도 전화안받고..
지금 당장 약이 없고 너무 아파서 타이레놀로 버티고 있는데 퀵배송으로 바꿀 수 없나요...? 택배로는 시간이 걸린다고 들어서요 약국에서도 전화안받고..
안녕하세요, 닥터나우 의료진입니다. 퀵 배송의 경우 평일 저녁 9시, 주말 저녁 8시까지 약값 결제 시 당일 약 배송, 오늘 배송의 경우 평일, 토요일 오후 3시 30분까지 약값 결제 시 당일 약 배송, 일반 택배 배송의 경우 평일 오전 9시 ~ 오후 9시까지 약값 결제 시 영업일 기준 2~3일 내 약 배송 돼요. 단, 제휴약국의 의약품 재고부족 등 운영 상황에 따라 변동이 있을 수 있으며, 처방전 전송 후 결제 완료 시에만 정상적으로 접수되요. 또한 택배사 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으며, 주말 및 공휴일 (연휴)의 경우 영업 개시일 이후 부터 배송이 시작되요. 이용, 결제, 배송, 진료 문의는 내정보의 "자주 하는 질문"을 이용해보세요! 배송 방법에 대한 문의사항은 닥터나우 고객선터에 문의하시면 자세한 답변을 받으실 수 있어요. 닥터나우 앱 화면> 내 정보> 서비스 문의를 통해 이용하실 수 있어요! 실시간 건강상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다. 🙂
목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.