배송 문의

김OO • 2022.08.15

약국에서 12:22 퀵 기사님이 픽업했다는 문자도 받고 약국에서도 근거리라 보통 30분 안에는 도착한다는데 한 시간 넘었는데 아직 도착하지 않았어요 챗봇 상담도 연결이 안되고 약국에서도 기사 연락처 확인이 안된대서 혹시 여기 문의해도 답변 받을 수 있을까요.

코로나 치료
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코로나 치료 관련 1개의 답변

  • 닥터나우 의료진
    닥터나우
    2022.08.15

    안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다. 배송과 관련된 문의는 고객센터로 연락을 주셔야 하며 무엇이든 물어보세요 서비스에서는 확인이 어려운 점 양해 부탁드려요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해주세요. 감사합니다. 🙂

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
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    목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.

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