진료를 일찍 받았는데 처방전이 안 뜨는 이유는?

최OO • 2025.12.05

원래 예약시간보다 일찍 전화로 진료를 받았는데 처방전이 뜨질 않습니다.

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1개의 답변

  • 처방전이 아직 확인되지 않아 불편하실 것 같습니다.

    예약 시간보다 일찍 진료를 받으셨다면, 처방전 시스템 반영에 시간이 걸릴 수 있습니다. 또한 의사가 처방전을 아직 전송하지 않았거나, 시스템 상의 일시적인 오류가 발생했을 가능성도 있습니다.

    이런 경우에는 진료를 받으신 병원에 직접 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 병원에 연락하여 처방전 발급 상태를 확인해보시기 바랍니다.

    만약 병원 문의가 어려우시다면, 닥터나우 앱 고객센터로 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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