약국 조제 후 연락두절 시 약 수령 방법은?
주OO • 2025.12.18
약국 조제신청했는데 조제 후 연락두절로 처방받은 약도 못받네요;; 관리가 어떻게 되는건지 참
처방약
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- 실시간 고민 해결사닥터나우 AI2025.12.18error
닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.
안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [처방약]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
약국에서 조제 완료 후 연락이 두절되어 처방받은 약을 수령하지 못하고 계신 상황이 많이 답답하실 것 같습니다.
이런 경우, 약국에 직접 방문하셔서 본인 확인 후 처방된 약을 수령하실 수 있습니다. 약국에서는 조제된 약을 일정 기간 보관하고 있으므로, 해당 약국을 방문하셔서 처방전을 받은 환자임을 밝히시고 약을 요청하시면 됩니다.
만약 약국 방문이 어려우시거나 추가적인 문제가 있으시다면, 닥터나우 고객센터로 연락하셔서 도움을 요청하실 수 있습니다. 고객센터에서 약국과의 연결을 도와드리거나 다른 해결 방안을 안내해 드릴 수 있을 것입니다.
비대면 진료 후 처방받은 약은 원칙적으로 약국 방문 수령이 기본이며, 약국마다 관리 방식에 차이가 있을 수 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.
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처방약 관련 질문
진료신청
하려고 보니까 약 수령방법이 방문 수령밖에 없는데 먼저 진료 상담을 하고 약 수령방법을 결정하나요? 아니면 방문 수령이 진료받고 제가 주변 약국 가면 되나요?
처방약
2022.09.27약 처방 받았어요!
비대면 진료로 약 처방받구 근처 약국에 연락했는데 대체조제 가능하시다고 하는데 원래 약이랑 달라도 상관없는거겠죠?!
처방약
대체조제
2022.11.28약국 약처방
전주에사는데 근처 약국에 핸드폰으로 받은 처방전 보여드리면 조제 후 수령 가능하나요?
처방약
2023.02.26