대상포진으로 인한 이상감각과 난청, 약물 복용 중인데 효과가 없을 때 어떻게 해야 할까요?

왼쪽방향 목과 귀 주변 대상포진을 앓고 있습니다 8일째 되는날 새벽쯤 귀 뒤가 당기는느낌? 욱씬거린 통증??과 턱라인 쪽으까지 이상감각 느낀 이후 노래나 사람들의 대화를 들으면 그 소리가 기계음처럼 울립니다. 음악소리도 오른쪽귀랑 다르게 한 키 낮은상태로 들리구요... 이비인후과 에선 고막이나 여러청각검사 등에선 이상이 없다합니다 (람세이헌트 가능성도 낮다함) 우선 기존 복용중인 대상포진약과 이비인후과 처방받은 스테로이드 약 복용중인데 하루차지만 아직 효과는 없습니다 일시적인 증상일까요??? 아참 뒷목도 대상포진 발진부위라 최근 자는자세가 불편하고 그로인해 목에 무리가 갔을 때도 난청영향을 받나요??