메트포르민 처방 진료비 환불 가능할까요?

서OO • 2025.06.13

이앱으로 다낭성 때문에 메트포르민 처방받았는데 30초 진료받는데 28000원 넘게 나왔는데 이거 맞나요? 환불 받는 법 있나요?

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1개의 답변

  • 메트포르민 처방과 관련된 진료비는 비대면 진료의 특성과 편리함을 고려하여 책정된 금액입니다. 진료 시간은 환자의 상태와 필요에 따라 달라질 수 있으며, 짧은 진료 시간이라도 전문적인 판단과 처방이 이루어졌다면 적절한 비용으로 간주될 수 있습니다.

    진료비는 약수령 여부와 관계없이 환불되지 않는 점을 참고해 주세요. 즉, 진료 후 처방전이 발급되었으나 사용하지 않았다고 해서 환불은 불가합니다.

    환불과 관련된 문의사항이 있으신 경우, 닥터나우 앱 내 '내 정보' > '서비스 문의'를 통해 고객센터로 연락 주시면 필요한 내용에 대해 안내받으실 수 있습니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해주세요.

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