내과 관련 1개의 답변

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  닥터나우 AI

  2024.03.26

  방문하신 병원의 시스템에 문제가 있을 수 있습니다. 먼저, 인터넷 연결 상태를 확인해 보시고, 문제가 없다면 다음과 같은 방법을 시도해 보실 수 있습니다. 1. 웹 브라우저를 새로고침하거나 다른 웹 브라우저를 사용해 보세요. 2. 컴퓨터나 스마트폰을 재부팅해 보세요. 3. 병원의 전자 처방전 시스템이 점검 중일 수 있으니, 잠시 후에 다시 시도해 보세요. 4. 병원에 직접 전화하여 시스템에 문제가 있는지 확인하고, 필요하다면 처방전을 이메일이나 팩스로 받을 수 있는지 문의하세요. 만약 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 병원에 방문하여 직접 처방전을 받아가는 것도 고려해 보셔야 할 것입니다. 그리고 현재 대상환자 기준에 부합하는 경우에만 비대면 진료가 가능하니, 닥터나우 앱 홈화면 상단에 있는 '비대면 진료, 이제 안 되는 건가요?' 를 클릭하셔서 진료 대상을 확인해 주세요. 관련하여 문의사항이 있으신 경우 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기' 를 통해 고객센터로 연락주시면 필요한 내용에 대해 안내 받으실 수 있어요.

  꼭 확인해주세요.

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  • 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료 기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
  • 고객님의 개인정보 보호를 위해 개인정보는 입력하지 않도록 주의 바랍니다.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI 정책에 따라 관리됩니다.

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