처방받은 인공눈물이 관내 약국에서는 취급하지 않는다고 접수를 안해줍니다 진료비 반환청구 가능하나요?

안과 관련 1개의 답변

실시간 고민 해결사

닥터나우 AI

2025.09.15

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안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [안과]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

처방받은 인공눈물을 약국에서 취급하지 않아 불편을 겪고 계시는군요.

안타깝게도 처방전 사용 여부와 관계없이 진료비는 환불이 불가합니다. 진료 서비스가 이미 제공되었고 처방전이 발급되었기 때문에, 약국에서 해당 약품을 취급하지 않아 처방전을 사용하지 못했다고 하더라도 진료비 반환청구는 어렵습니다.

다른 약국에서 해당 인공눈물을 구할 수 있는지 확인해보시거나, 의사에게 다시 연락하여 지역 내 약국에서 구할 수 있는 대체 가능한 인공눈물로 처방전을 변경해줄 수 있는지 문의해보시는 것이 도움이 될 수 있습니다.

위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

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안과 관련 질문

인공눈물 처방 받고싶어요
히알산 0.15 처방 가능한 병원 있을까요? 진료비, 처방 가능한 최대 개수 적어주시면 감사하겠습니다. 현재 사용하고 있는 인공눈물이며 장기 여행을 가느라 많이 필요합니다.
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인공눈물
2022.12.27
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환불 가능할까요? 진료비랑 약비
여드름/피부염
이소티논
여드름
2022.10.10
비대면 진료 실비청구
진료비영수증 진료비세부내역서 처방전 통원확인서가 필요한데 여기서도 발급 가능한지요 진료비는 여기서 결제하는데 진료비 영수증은 어떻게 발급해주실까요?? 통원확인서랑 진료비세부내역서는 발급비용은 얼마고 있다면 결제는 어떻게해야될까요??
처방약
2023.01.31