약배달
익명 • 2023.04.27
죄송합니다 처음 해본거라서 혹시 약을 낼 찾으러 가도되나요? 아니면 처방 취소라도 될까요? 이미 약값은 빠져나갔더라구요.
감기/몸살
죄송합니다 처음 해본거라서 혹시 약을 낼 찾으러 가도되나요? 아니면 처방 취소라도 될까요? 이미 약값은 빠져나갔더라구요.
안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다. 방문수령을 선택해 주신 상황이실까요? 약제비가 이미 결제 되었고 조제가 시작되었다면 처방취소는 어려울 수 있으나, 환불을 원하시는 경우라면 고객센터에 빨리 연락을 취해주시기를 안내드려요. 방문수령시 당일 수령이 어려우신 상황 이시라면 해당 약국에 (앱 내 안내된 약국) 유선상으로 질문자님의 현재 상황을 말씀해 주시고 익일 수령이 가능한지 확인해 보실 수 있어요 :) 무료상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다.
목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.