감기/몸살 관련 1개의 답변

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  닥터나우 의료진

  닥터나우

  2023.04.27

  안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다. 방문수령을 선택해 주신 상황이실까요? 약제비가 이미 결제 되었고 조제가 시작되었다면 처방취소는 어려울 수 있으나, 환불을 원하시는 경우라면 고객센터에 빨리 연락을 취해주시기를 안내드려요. 방문수령시 당일 수령이 어려우신 상황 이시라면 해당 약국에 (앱 내 안내된 약국) 유선상으로 질문자님의 현재 상황을 말씀해 주시고 익일 수령이 가능한지 확인해 보실 수 있어요 :) 무료상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다.

  • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
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